Produkt dodany do koszyka
< KONTYNUUJ ZAKUPY
Zamówienia dostarczane są na adresy na terenie Polski

Polityka prywatności

Administrator

Administratorem w rozumieniu przepisów o ochronie danych, w szczególności RODO, jest:

 

VENTI Sp. J M.Rytych R.Wierzbicki

KRS:0000305291

NIP:725-18-11-633

REGON:472871456

93-192 Łódź,
ul. Senatorska 31

 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych, wyślij nam e-mail lub skontaktuj się z:

info@sklepvileda.pl

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

 Możesz skorzystać z następujących praw w dowolnym momencie, korzystając z podanych danych kontaktowych:

  • Prawo do informacji (art. 15 RODO),

  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO),

  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO),

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) oraz

  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Obowiązują ograniczenia i wyjątki wynikające z prawa krajowego, a także wszelkie inne wyjątki lub ograniczenia przewidziane w odpowiednich przepisach o ochronie danych.

 

Jeśli udzieliłeś nam zgody, możesz ją odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Ponadto masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, np. do właściwego organu nadzorczego w miejscu Twojego zamieszkania lub do organu odpowiedzialnego za nas jako odpowiedzialny podmiot.

Listę organów nadzorczych (dla sektora niepublicznego) wraz z adresami można znaleźć na stronie:


https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl#member-pl
 

Ogólne przetwarzanie danych na naszej stronie internetowej

  1.  Pliki serwera

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Kiedy wchodzisz na naszą stronę internetową bez rejestracji lub podawania innych informacji, automatycznie zbierane są informacje o charakterze ogólnym. Informacje te (pliki serwera) obejmują na przykład typ przeglądarki internetowej, używany system operacyjny, nazwę domeny Twojego dostawcy usług internetowych, Twój adres IP, adres URL odsyłacza, datę i godzinę dostępu oraz podobne informacje.

Są one przetwarzane w szczególności w następujących celach:

  • aby zapewnić połączenie ze stroną internetową,

  • aby zapewnić korzystanie z naszej strony internetowej,

  • aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność systemu, w szczególności w celu wykrycia nadużyć, oraz

  • aby zapewnić techniczną, bezbłędną prezentację i optymalizację naszej strony internetowej.

Nie wykorzystujemy Twoich danych do wyciągania wniosków na temat Twojej tożsamości. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne wskazania na niezgodne z prawem użytkowanie.

  1. Podstawa prawna i uzasadniony interes: Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o nasz uzasadniony interes w zwiększaniu stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej, zapewnieniu bezpieczeństwa systemu i wykrywaniu potencjalnych nadużyć.

  2. Odbiorcy: Do obsługi i konserwacji naszej strony internetowej angażujemy usługodawców, którzy działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu. Dostawcy ci są umownie zobowiązani do traktowania Twoich danych z zachowaniem ścisłej poufności

  3. Okres przechowywania: Dane są przechowywane w plikach dziennika serwera w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dane dotyczą, przez okres maksymalnie ( 60 dni ) chyba że wystąpi zdarzenie związane z bezpieczeństwem (np. atak DDoS).

W przypadku takiego incydentu pliki dziennika serwera są przechowywane do czasu usunięcia i pełnego wyjaśnienia incydentu związanego z bezpieczeństwem.

  1. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  2. Wymóg lub konieczność udostępnienia: Podanie danych osobowych nie jest wymagane przez prawo ani umowę. Jednak bez adresu IP i identyfikatora pliku cookie nie można zagwarantować usługi i funkcjonalności naszej strony internetowej. Ponadto poszczególne usługi i/lub treści mogą być niedostępne lub dostępne tylko w ograniczonym zakresie.

  3. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO poniżej.

  1. Formularz kontaktowy

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Nasza strona internetowa udostępnia formularz kontaktowy, który umożliwia użytkownikom kontakt z nami drogą elektroniczną. Kiedy użytkownik przesyła zapytanie za pośrednictwem tego formularza, informacje wprowadzone w polach wejściowych są przesyłane do nas i przechowywane

Ponadto w momencie wysłania wiadomości przechowywane są następujące dane:

  • Data i godzina wiadomości

  • Adres URL, z którego została wysłana wiadomość

Alternatywnie, można skontaktować się z nami za pośrednictwem podanych adresów e-mail. W takim przypadku dane osobowe użytkownika przesłane wraz z wiadomością e-mail będą przechowywane. Obejmuje to datę i godzinę wysłania wiadomości e-mail, adres e-mail, adresy IP oraz informacje o serwerach zaangażowanych w komunikację e-mail.

Możesz również skontaktować się z nami, korzystając z podanego numeru telefonu. W takim przypadku zbieramy dane dziennika zawierające Twój numer telefonu i czas trwania połączenia. Rozmowy są nagrywane.

Niezależnie od wybranego rodzaju komunikacji, rejestrujemy treść Twojego zapytania. Twoje dane będą przechowywane w celu spersonalizowanej komunikacji z Tobą.

  1. Podstawa prawna: Przetwarzanie danych wprowadzonych do formularza kontaktowego opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu Twoich danych polega na ułatwieniu łatwej i wydajnej komunikacji z nami.

  1. Odbiorcy: Nasza strona internetowa jest utrzymywana przez usługodawców, którzy działają jako podmioty przetwarzające dane.

Jeśli wyślesz nam zapytanie dotyczące oferty, usługodawcy, z których korzystamy, mogą otrzymać dane w tych celach, jeśli potrzebują danych do świadczenia swoich usług (np. dostawcy usług IT, centra telefoniczne).

  1. Okres przechowywania: Dane zostaną usunięte nie później niż 6 miesięcy po przetworzeniu zapytania. Jeśli zostanie nawiązany stosunek umowny, podlegamy ustawowym okresom przechowywania i usuwamy Twoje dane po sześciu do dziesięciu latach.

  2. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  3. Udostępnienie obowiązkowe lub wymagane: Podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne. Możemy jednak przetworzyć Twoje zapytanie tylko wtedy, gdy podasz nam wymagane dane i powód zapytania.

  4. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO poniżej.

Pliki cookie

Informacje ogólne: Plik cookie to mały plik danych, który jest tworzony podczas odwiedzania strony internetowej i tymczasowo przechowywany w systemie użytkownika strony internetowej. Kiedy użytkownik ponownie odwiedza stronę internetową, jego przeglądarka wysyła wcześniej zapisany plik cookie z powrotem do serwera, co pozwala mu analizować pobrane informacje. W szczególności pliki cookie mogą ułatwić nawigację po stronie internetowej.

Usuwanie plików cookie: Możesz odrzucić wszystkie kategorie plików cookie, z wyjątkiem tych, które są technicznie niezbędne. Aby to zrobić, kliknij ikonę w lewym dolnym rogu przeglądarki internetowej i zmień żądane ustawienia w banerze zgody na pliki cookie, który się otworzy. Należy pamiętać, że te ustawienia muszą być konfigurowane oddzielnie dla każdego urządzenia.

Możesz również usunąć poszczególne pliki cookie lub cały ich zasób za pomocą ustawień przeglądarki. Ponadto otrzymasz informacje i instrukcje dotyczące usuwania tych plików cookie lub blokowania ich przechowywania z wyprzedzeniem. W zależności od dostawcy przeglądarki, niezbędne informacje znajdziesz pod następującymi linkami:

Możesz również zapobiec domyślnemu ładowaniu tak zwanych skryptów. NoScript pozwala na uruchamianie JavaScript, Java i innych wtyczek tylko w zaufanych domenach. Informacje i instrukcje dotyczące edycji tej funkcji można uzyskać od producenta przeglądarki (np. dla Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/en-GB/firefox/addon/noscript/).

  1. Wykorzystanie technicznie niezbędnych plików cookie

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Używamy plików cookie, aby nasza strona internetowa była bardziej przyjazna dla użytkownika. Niektóre elementy naszej strony internetowej wymagają, aby przeglądarka wysyłająca żądanie mogła być nadal identyfikowana po przejściu na inną stronę (np. koszyk zakupów).

Technicznie niezbędne pliki cookie pomagają uczynić stronę internetową funkcjonalną, umożliwiając podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być świadczone bez użycia plików cookie, ponieważ wymagają one rozpoznawania przeglądarki nawet po przejściu na inną stronę.

  1. Podstawa prawna i uzasadniony interes: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w przyjaznym dla użytkownika projekcie naszej strony internetowej.

  2. Odbiorcy: Korzystamy z usług technicznych dostawców do obsługi i konserwacji naszej strony internetowej, którzy działają jako nasi podmioty przetwarzające dane. Ci usługodawcy są umownie zobowiązani do traktowania Twoich danych z zachowaniem ścisłej poufności.

  3. Okres przechowywania: Szczegółowe informacje na temat okresu przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, do którego można uzyskać dostęp, klikając ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.

  4. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  5. Wymagane lub konieczne udostępnienie: Udostępnienie danych osobowych nie jest wymagane ani przez prawo, ani przez umowę. Jednakże, usługa i funkcjonalność naszej strony internetowej nie mogą być zagwarantowane bez tych danych. Ponadto, poszczególne usługi i wyniki mogą być niedostępne lub dostępne tylko w ograniczonym zakresie.

  6. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO poniżej.

  1. Wykorzystanie technicznie zbędnych plików cookie

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Używamy również plików cookie na stronie internetowej, które umożliwiają nam analizowanie zachowań użytkowników podczas przeglądania. Celem śledzenia, reklam i targetowania plików cookie jest pokazywanie użytkownikom ofert reklamowych, które pasują do ich zachowań podczas przeglądania. Te pliki cookie są przechowywane w przeglądarce użytkownika, aby umożliwić śledzenie między sesjami. Ponieważ pozostają one w przeglądarce (kliencie), chyba że zostaną ręcznie usunięte, ta metoda jest również znana jako śledzenie plików cookie po stronie klienta.

  2. Podstawa prawna i uzasadniony interes: Podstawą prawną tego przetwarzania jest w każdym przypadku Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz, o ile dane są przechowywane i przetwarzane za pośrednictwem tagów na urządzeniu końcowym, obowiązuje krajowe prawo dotyczące plików cookie.

  3. Odbiorcy: Szczegółowe informacje na temat plików cookie i ich dostawców można znaleźć w tekstach dotyczących używanych "Narzędzi Stron Trzecich" znajdujących się dalej na tej stronie.

  4. Okres przechowywania: Szczegółowe informacje na temat okresu przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, do którego można uzyskać dostęp, klikając ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.

  5. Transfer do kraju trzeciego: Informacje na temat transferu do kraju trzeciego można znaleźć w tekstach dotyczących używanych "Narzędzi Stron Trzecich" znajdujących się dalej na tej stronie. Przetwarzanie Twoich danych w celu transferu danych odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a) RODO.

  6. Wymagane lub konieczne udostępnienie: Udostępnienie danych osobowych nie jest wymagane ani prawnie, ani umownie. Jednakże, bez tych danych nie będziemy w stanie przesyłać Ci odpowiednich ofert reklamowych.

  7. Odwołanie zgody: Możesz odwołać zgodę na śledzenie i analizowanie plików cookie w dowolnym momencie w naszym banerze zgody i odwiedzać stronę internetową tylko z niezbędnymi plikami cookie. Kliknij ikonę w lewym dolnym rogu ekranu i zmień żądane ustawienia w banerze zgody na pliki cookie, który się otworzy.

  1. Zarządzanie zgodą na pliki cookie

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Ta strona internetowa korzysta z technologii zgody na pliki cookie Usercentrics, aby uzyskać Twoją zgodę na przechowywanie niektórych plików cookie na Twoim urządzeniu i udokumentować tę zgodę zgodnie z przepisami o ochronie danych. Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, następujące dane osobowe są przesyłane do Usercentrics:

  • Twoja zgoda (zgody) lub odwołanie Twojej zgody (zgód)

  • Twój adres IP

  • Informacje o Twojej przeglądarce

  • Informacje o Twoim urządzeniu końcowym

  • Czas Twojej wizyty na stronie internetowej

Ponadto, Usercentrics przechowuje plik cookie w Twojej przeglądarce, aby móc przypisać udzielone zgody lub ich odwołanie do Ciebie.

  1. Podstawa prawna: Usercentrics jest używany do uzyskania prawnie wymaganej zgody na używanie plików cookie, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO z uwzględnieniem obowiązującego prawa dotyczącego plików cookie.

  2. Beneficjent: Dostawcą tej technologii jest Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych z Usercentrics A/S

    Havnegade 39 1058 Copenhagen Denmark, aby zapewnić poufne traktowanie Twoich danych.

  3. Okres przechowywania: Zebrane dane będą przechowywane do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, samodzielnie usuniesz plik cookie Usercentrics lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Obowiązkowe ustawowe obowiązki przechowywania pozostają nienaruszone.

  4. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  5. Udostępnienie jest obowiązkowe lub wymagane: Udostępnienie danych osobowych jest wymagane przez prawo.

  6. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO poniżej.

Komunikacja marketingowa

  1. Newsletter

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Aby wysłać nasz newsletter, zbieramy dane osobowe, które są nam przekazywane Potrzebujemy ważnego adresu e-mail, aby móc Cię pomyślnie zarejestrować.

Aby sprawdzić, czy rejestracja jest rzeczywiście dokonywana przez właściciela konkretnego adresu e-mail, używamy procedury "double opt-in" (DOI) dla rejestracji online. Oznacza to, że po zarejestrowaniu się do newslettera, otrzymasz e-mail, w którym musisz ponownie potwierdzić swoją rejestrację do newslettera.

Następujące dane są również przechowywane w momencie potwierdzenia DOI:

  • Znacznik czasu

  • Imię i Nazwisko

Dodatkowo analizujemy Twoje zachowanie podczas czytania i użytkowania, aby stale ulepszać nasz newsletter i dostosowywać go do Twoich zainteresowań i potrzeb. Obejmuje to ocenę, które treści czytasz lub klikasz w naszych newsletterach e-mail, aby zwiększyć ich trafność, tworzyć segmenty klientów i opracowywać specjalne oferty dla tych grup.

  1. Podstawa prawna: Wysyłamy nasz newsletter i analizujemy go na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

  2. Odbiorcy: Korzystamy z usługodawców, którzy działają jako nasi podmioty przetwarzające dane w zakresie wysyłki i wszelkich analiz. Wszyscy usługodawcy są umownie zobowiązani do poufnego traktowania Twoich danych.

  3. Okres przechowywania: W tym kontekście dane będą przetwarzane tylko tak długo, jak długo udzielono odpowiedniej zgody.

  4. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  5. Obowiązkowe lub wymagane udostępnienie: Udostępnienie Twoich danych osobowych jest dobrowolne i opiera się wyłącznie na Twojej zgodzie. Nie ma dla Ciebie żadnych wad. Niestety, nie możemy wysłać Ci naszego newslettera bez Twojej ważnej zgody.

  6. Prawo do odwołania zgody: Możesz odwołać swoją zgodę na przechowywanie Twoich danych osobowych i ich wykorzystywanie do wysyłki newslettera przez nas w dowolnym momencie. Odpowiedni link można znaleźć w każdym newsletterze. Możesz również wycofać swoją zgodę, korzystając z innych opcji kontaktowych oferowanych na stronie internetowej.

  7. Profilowanie: Jeśli udzieliłeś nam swojej zgody, ocenimy Twoją interakcję z wysłanymi newsletterami i ocenimy kolejne wizyty na naszej stronie internetowej, aby jeszcze bardziej ulepszyć newsletter i stronę internetową oraz zoptymalizować je zgodnie z rzeczywistymi zainteresowaniami odwiedzających.

  1. Ankiety online

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Twoje dane osobowe są przetwarzane w formie pseudonimizowanej w ramach ankiety. Nie mamy możliwości wyciągnięcia bezpośrednich wniosków na temat Twojej tożsamości. Celem przetwarzania danych osobowych w ramach ankiet jest między innymi zwiększenie satysfakcji klientów i optymalizacja doświadczeń zakupowych.

Jeśli ankieta jest powiązana z ofertą specjalną, np. voucherem, otrzymasz odpowiedni kod vouchera na końcu ankiety. Używając tego kodu vouchera, tylko Twój udział w ankiecie może być powiązany z Tobą. Wynik zostanie nam udostępniony w formie zanonimizowanej.

  1. Podstawa prawna i prawnie uzasadniony interes: Jeśli jesteś klientem lub zapisałeś się do naszego newslettera i nie sprzeciwiłeś się wykorzystywaniu Twoich danych w celach reklamowych, przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy prawnie uzasadniony interes w zwiększaniu satysfakcji naszych klientów i optymalizacji ich doświadczeń zakupowych.

  2. Odbiorcy: Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług technicznych, którzy działają jako podmioty przetwarzające w celu przeprowadzenia ankiety. Wszyscy usługodawcy są umownie zobowiązani do traktowania Twoich danych z zachowaniem ścisłej poufności.

  3. Okres przechowywania: Nie łączymy Twoich odpowiedzi z Twoją tożsamością; rejestrujemy tylko, że otrzymałeś link do ankiety.

  4. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  5. Udostępnienie obowiązkowe lub wymagane: Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jeśli zdecydujesz się nie brać udziału w ankiecie dla klientów, nie będziemy mogli ulepszyć naszych usług na podstawie Twoich anonimowych odpowiedzi. Możesz nie być w stanie otrzymywać lub korzystać z ofert, takich jak vouchery, które są powiązane z udziałem w ankiecie dla klientów.

  6. Sprzeciw: Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu Twojego adresu do wyżej wymienionych celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość. Odpowiedni kontakt znajdziesz w każdym liście przewodnim. Możesz również odwołać swoją zgodę za pośrednictwem innych opcji kontaktowych podanych na stronie internetowej.

 

Przetwarzanie danych w celu realizacji zakupów i zamówień online

  1. E-maile transakcyjne

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: E-maile transakcyjne to zautomatyzowane e-maile, które są wysyłane w wyniku określonych działań lub transakcji biznesowych przez odwiedzającego. Nie należy ich mylić z newsletterami, ale z e-mailami, które są wysyłane automatycznie na podstawie Twoich działań (np. potwierdzenia zamówienia, potwierdzenia wysyłki, potwierdzenia rejestracji itp.). Celem e-maili transakcyjnych jest potwierdzenie Twojej transakcji oraz zwiększenie lojalności i satysfakcji klientów.

  2. Podstawa prawna: Podstawą prawną wysyłania tych e-maili transakcyjnych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu wypełnienia obowiązku prawnego zgodnie z § BGB (niemiecki kodeks cywilny) lub nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu zwiększenia lojalności i satysfakcji klientów.

  3. Odbiorca: Wysyłanie za pośrednictwem wyspecjalizowanego usługodawcy jest tutaj konieczne, aby zapewnić dostarczenie e-maili na Twoje konto e-mail. Korzystamy z usług wyspecjalizowanych usługodawców, aby zapewnić dostarczenie e-maili na Twoje konto e-mail.

  4. Okres przechowywania: Dane do wysyłania e-maili są przechowywane tylko przez czas trwania procesu wysyłania. Okres przechowywania jest zatem ograniczony w czasie. Treść danych nie jest przechowywana.

  5. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  6. Udostępnienie jest obowiązkowe lub wymagane: Podanie Twoich danych jest wymagane do realizacji umowy. Bez wysyłania e-maili transakcyjnych nie możemy oferować Ci różnych usług.

  7. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO.

  1. Zamawianie online (świadczenie usług odpłatnych)

  1. Rodzaj i cel przetwarzania: Wykorzystujemy dane, które podajesz podczas składania zamówienia, do realizacji lub przetworzenia Twojego zamówienia, w tym zwrotów, wymian i reklamacji.

Twoje dane osobowe będą wykorzystywane tylko w zakresie niezbędnym do przetworzenia tego zamówienia i dostarczenia zamówionych produktów i usług.

Ponadto dane dotyczące zamówienia i płatności zebrane w tych celach mogą, pod pewnymi warunkami i ograniczeniami, być również wykorzystywane do wykrywania oszustw i kradzieży w związku ze sprzedażą online oraz do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa (np. prawa podatkowego i ustawowych wymogów księgowych).

  1. Podstawa prawna: Przetwarzanie danych wymaganych do zawarcia umowy lub wymaganych przez prawo odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu wykrywania oszustw i kradzieży odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) jako firmy.

  1. Odbiorcy: Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług technicznych, którzy służą jako podmioty przetwarzające do obsługi i konserwacji naszej strony internetowej oraz do przetwarzania Twoich płatności na naszą rzecz.

W odniesieniu do przekazywania danych odbiorcom spoza naszej firmy, należy podkreślić, że przekazujemy dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

W celu realizacji umowy przekażemy Twoje imię i nazwisko oraz adres firmom spedycyjnym i logistycznym, którym zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów.

W zależności od metody płatności wybranej podczas procesu składania zamówienia, udostępnimy niezbędne dane dotyczące płatności wyznaczonej instytucji finansowej, wybranemu przez nas dostawcy usług płatniczych lub wybranej przez Ciebie usłudze płatniczej w celu przetworzenia płatności. Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji zatytułowanej "Dostawcy usług płatniczych".

Innymi odbiorcami Twoich danych osobowych są na przykład organy i instytucje publiczne (np. organy podatkowe, organy ścigania) w przypadku obowiązku prawnego lub urzędowego, doradcy podatkowi, audytorzy i organizacje pomocy w zakresie podatku dochodowego (ustawowy mandat audytorski).

  1. Okres przechowywania: Przechowujemy te dane w naszych systemach do czasu upływu ustawowych okresów przechowywania. Zazwyczaj jest to 6 lat ze względu na prawidłową rachunkowość i wymogi prawa podatkowego.

  2. Transfer do kraju trzeciego: Twoje dane nie będą przekazywane do kraju trzeciego.

  3. Udostępnienie obowiązkowe lub wymagane: Podanie Twoich danych osobowych jest konieczne do realizacji umowy z Tobą. Bez podania Twoich danych osobowych nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

 

Dostawca usług płatniczych

Przelewy24 to największy operator płatności online w Polsce, oferujący innowacyjne rozwiązania dla rynku e-commerce. Korzystanie z usług serwisu Przelewy24 pozwala na przeprowadzanie transakcji na wszystkich urządzeniach i przy użyciu wielu metod płatności – szybkich przelewów, BLIKA, kart płatniczych, płatności mobilnych (Apple Pay, Google Pay), portfeli elektronicznych czy rat.

https://www.przelewy24.pl/o-firmie

Podstawa prawna: Przekazywanie danych do wybranego dostawcy usług płatniczych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy,

  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu wdrożenia silnego uwierzytelniania klienta zgodnie z dyrektywą UE 2015/2366 (PSD 2) lub ustawą o nadzorze nad usługami płatniczymi (ZAG)

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapobieganiu oszustwom, w tym zapobieganiu oszukańczym transakcjom płatniczym i oszukańczemu wykorzystaniu lub wykrywaniu takiego zachowania.

Kanały mediów społecznościowych

W poniższej sekcji znajdziesz informacje na temat profili firmowych, które prowadzimy w różnych kanałach mediów społecznościowych.

  1.  Informacje ogólne: Jesteśmy reprezentowani w różnych sieciach społecznościowych. Poniżej znajdziesz informacje na temat profili firmowych, które prowadzimy w różnych kanałach mediów społecznościowych. Informacje na temat przechowywania i wykorzystywania Twoich danych, a także Twoich praw i opcji ustawień w celu ochrony Twojej prywatności, można znaleźć w informacjach o ochronie danych odpowiedniego operatora sieci.

Jesteśmy reprezentowani w następujących sieciach społecznościowych:

  • Facebook i Instagram

  • YouTube

  •   TikTok     

Nie używamy wtyczek społecznościowych ani innych interfejsów na naszych stronach internetowych, ale linkujemy do naszej obecności u dostawców mediów społecznościowych.

Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych osobowych przez sieci społecznościowe. Na przykład, nie wiemy, w jakim zakresie, gdzie i jak długo dane są przechowywane, w jakim zakresie sieci przestrzegają istniejących obowiązków usuwania, jakie analizy i powiązania są dokonywane z danymi i komu dane są przekazywane. Dlatego wyraźnie zaznaczamy, że dane użytkownika (np. dane osobowe, adres IP) są przechowywane przez operatorów platform mediów społecznościowych zgodnie z ich wytycznymi dotyczącymi wykorzystania danych i wykorzystywane do celów biznesowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych profili w mediach społecznościowych, korzystając z wyznaczonych funkcji (np. wiadomości, komentarze, posty) lub uzyskując dostęp do udostępnianych przez nas treści (np. filmy). Jeśli skontaktujesz się z nami w ten sposób, przetwarzamy Twoje publicznie widoczne dane osobowe (zazwyczaj: nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, treść wiadomości, w tym wszelkie załączone zdjęcia, a także data i godzina interakcji), aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub dostarczyć żądane treści. Dodatkowo przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu promowania naszej firmy na zewnątrz i udostępniania informacji o naszych produktach.

Page Insights: Operatorzy platform mediów społecznościowych udostępniają nam statystyki użytkowania (tzw. usługi analityczne lub dane Page Insights) dla naszych stron na platformach mediów społecznościowych. Statystyki te opierają się na działaniach i interakcjach naszych obserwujących (np. polubienia, udostępnienia, komentarze itp., liczba obserwujących, dane dostępowe dla określonych obszarów strony, zasięg posta i statystyki demograficzne dotyczące obserwujących, w tym wiek, język, pochodzenie lub zainteresowania). Statystyki te pomagają nam w następujących celach:

  • Interakcja z naszymi obserwującymi i zainteresowanymi stronami,

  • Zrozumienie wykorzystania i zasięgu naszych wkładów,

  • Ocena treści i określanie preferencji użytkowania,

  • Projektowanie naszych stron na platformach mediów społecznościowych w sposób jak najbardziej zorientowany na grupę docelową.

Należy pamiętać, że nie mamy wpływu ani dostępu do tworzenia i przetwarzania tych statystyk użytkowania i danych bazowych; jest to wyłączna odpowiedzialność operatora danej platformy mediów społecznościowych.

Informacje przechowywane w plikach cookie są odbierane, przechowywane i przetwarzane przez operatorów poszczególnych platform mediów społecznościowych. Obejmuje to również usługi operatora lub grupy operatorów platform mediów społecznościowych, a także usługi innych firm, które korzystają z platform mediów społecznościowych i które są odwiedzane przez użytkownika. Ponadto inne podmioty, takie jak partnerzy lub strony trzecie na platformach mediów społecznościowych, mogą również wykorzystywać pliki cookie do świadczenia usług firmom reklamującym się na tych platformach. Bardziej szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookie przez operatorów można znaleźć w ich politykach prywatności, które udostępniamy poniżej w informacjach o poszczególnych dostawcach mediów społecznościowych.

Na tej podstawie my i operatorzy platform mediów społecznościowych jesteśmy uważani za "współadministratorów" w rozumieniu RODO. W związku z tym zawarliśmy niezbędne porozumienie zgodnie z art. 26 RODO, o ile operator platformy mediów społecznościowych na to zezwala:

Istotę umowy można znaleźć na stronie https://www.tiktok.com/legal/page/global/information-about-tiktok-analytics/en

  1. YouTube: Umowa o wspólną odpowiedzialność jest dostępna pod adresem: : https://business.safety.google/controllerterms/

  2. Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Prawnie uzasadniony interes, który realizujemy, polega na nawiązywaniu kontaktu z (potencjalnymi) klientami i zainteresowanymi stronami, zewnętrznej prezentacji naszej firmy oraz dostarczaniu informacji o naszych produktach i usługach.

  3. Odbiorcy: Informacje na temat odbiorców danych można znaleźć w następujących sekcjach poszczególnych dostawców mediów społecznościowych.

  4. Okres przechowywania: Nie przechowujemy żadnych danych osobowych, które są przetwarzane w sieciach społecznościowych na naszych serwerach.

  5. Obowiązkowe lub wymagane udostępnianie: Udostępnianie danych jest dobrowolne. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, istnieją alternatywne sposoby kontaktu, na przykład przez e-mail i telefon.

  6. Transfer do kraju trzeciego: Informacje na temat przekazywania danych do krajów spoza UE/EOG można znaleźć w sekcjach poszczególnych dostawców mediów społecznościowych poniżej.

  7. Prawo do sprzeciwu: Prosimy o zapoznanie się z informacjami na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO poniżej. Mają Państwo również możliwość wniesienia sprzeciwu do odpowiedniego operatora platformy:

  1. Facebook i Instagram

Prowadzimy stronę firmową na Facebooku i Instagramie. Dostawcą platform jest Meta Platforms Ireland Limited, "Meta" (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).

Jako użytkownik korzystasz z naszej strony internetowej firmy i jej funkcji na własne ryzyko. Dotyczy to w szczególności funkcji interaktywnych (np. komentowanie, udostępnianie, polubienie). Meta przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego konta, Twojego adresu IP i urządzeń końcowych, z których korzystasz. Pliki cookie są również wykorzystywane do zbierania danych.

Jeśli masz profil na Facebooku/Instagramie i jesteś zalogowany, Meta może na przykład analizować Twoje zachowanie jako użytkownika i tworzyć profil użytkownika odpowiadający temu zachowaniu. Dane te są regularnie przetwarzane w celach badania rynku i (spersonalizowanej) reklamy. Jeśli chcesz tego uniknąć, powinieneś wylogować się z profilu na Facebooku/Instagramie lub dezaktywować funkcję "pozostań zalogowany", usunąć pliki cookie na swoim urządzeniu oraz zamknąć i ponownie uruchomić przeglądarkę. Spowoduje to usunięcie informacji z Facebooka/Instagrama, które mogą być wykorzystane do bezpośredniej identyfikacji. Pozwala to na korzystanie z naszej strony na Facebooku/Instagramie bez ujawniania swojego identyfikatora Facebooka/Instagrama. Gdy uzyskasz dostęp do interaktywnych funkcji strony (polubienie, komentarz, udostępnienie, wiadomość itp.), pojawi się ekran logowania do Facebooka/Instagrama. Po zalogowaniu Meta rozpozna Cię jako konkretnego użytkownika.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Meta Ireland, w szczególności na temat okresu przechowywania i Twoich praw, można znaleźć w polityce prywatności Meta, którą można wyświetlić na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Informacje na temat zmiany ustawień ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/help/instagram/196883487377501?cms_id=196883487377501.

Jeśli chcesz poprosić o informacje lub skorzystać z przysługujących Ci praw użytkownika, możesz to zrobić u nas lub bezpośrednio u Meta.

Przekazywanie do krajów trzecich: Odbiorcą danych jest Meta Platforms Ireland Limited. Ponieważ jej spółka macierzysta, Meta Platforms Inc., ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, nie można wykluczyć przekazywania danych do USA. Meta posiada certyfikat w ramach Ram Prywatności Danych UE-USA i opiera się na decyzji o adekwatności w przypadku przekazywania danych do USA.

  1. LinkedIn

Prowadzimy profil firmowy na LinkedIn. Platforma ta jest obsługiwana przez LinkedIn Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.

W szczególności LinkedIn przetwarza dane, które już przekazałeś LinkedIn za pośrednictwem informacji w swoim profilu. Ponadto LinkedIn przetwarza informacje o tym, jak wchodzisz w interakcje z naszą stroną firmową LinkedIn, np. czy jesteś obserwatorem naszej strony firmowej LinkedIn. LinkedIn nie przekazuje nam żadnych danych osobowych. Otrzymujemy jedynie statystyki i informacje w formie anonimowej. Nie jest również możliwe wyciąganie wniosków na temat poszczególnych członków z informacji Page Insights.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez LinkedIn można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn na stronie https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Informacje na temat zmiany ustawień ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1337839.

Zgodnie z naszą umową z LinkedIn, LinkedIn jest odpowiedzialny za odpowiadanie na wnioski osób, których dane dotyczą. W związku z tym masz możliwość skontaktowania się z LinkedIn online na stronie https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=en lub skontaktowania się z LinkedIn, korzystając z danych kontaktowych zawartych w polityce prywatności. Możesz jednak również skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej, aby skorzystać z przysługujących Ci praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych w kontekście Page Insights. W takim przypadku przekażemy Twoje zapytanie do LinkedIn.

Przekazywanie do krajów trzecich: Odbiorcą danych jest LinkedIn Unlimited. Jej spółka macierzysta, LinkedIn Corporation, ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że nie można wykluczyć przekazywania danych do USA. LinkedIn posiada certyfikat w ramach Ram Prywatności Danych UE-USA i opiera się na decyzji o adekwatności w przypadku przekazywania danych do USA.

  1.  TikTok 

Prowadzimy stronę firmową na TikTok. TikTok to usługa online do udostępniania zdjęć i filmów chińskiej firmy ByteDance. W regionie europejskim TikTok jest dostarczany przez TikTok Technology Limited (zarejestrowana siedziba 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia) i TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Wielka Brytania). Używamy TikTok, abyś mógł oglądać nasze filmy TikTok i, w razie potrzeby, wchodzić z nimi w interakcje.

Kiedy oglądasz nasze filmy TikTok lub wchodzisz z nimi w interakcje, TikTok może zbierać informacje o Twoim zachowaniu podczas użytkowania i Twoim urządzeniu. Mogą to być dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, lokalizacja i inne informacje techniczne. TikTok może również używać plików cookie i podobnych technologii do zbierania informacji. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto TikTok, mogą być przetwarzane dalsze informacje o Tobie. Obejmuje to na przykład informacje o użytkowniku (takie jak imię i nazwisko, data urodzenia i adres e-mail) oraz dane o Twojej komunikacji z innymi użytkownikami TikTok. Otrzymujemy jedynie statystyki i ustalenia w formie anonimowej. Nie jest również możliwe wyciąganie wniosków na temat poszczególnych członków z informacji Page Insights.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez TikTok można znaleźć w polityce prywatności TikTok na stronie https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en.

Zgodnie z naszą umową z TikTok, TikTok jest odpowiedzialny za odpowiadanie na wnioski osób, których dane dotyczą. W tym kontekście masz możliwość skontaktowania się z TikTok za pośrednictwem formularza internetowego dotyczącego prywatności TikTok dostępnego na stronie https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Możesz również skontaktować się z nami, aby dochodzić swoich praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych w kontekście Page Insights, korzystając z danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej. W takim przypadku przekażemy Twoją prośbę do TikTok.

Przekazywanie do krajów trzecich: TikTok jest obsługiwany przez chińską firmę ByteDance i dlatego podlega dostępowi chińskich władz. Podczas korzystania z TikTok dane osobowe mogą być przekazywane do Chin, kraju trzeciego bez decyzji o adekwatności. Zgodnie z chińskim systemem ochrony wielopoziomowej 2.0 chińskie firmy są zobowiązane do ujawniania danych chińskim władzom, przyznając im nieograniczony dostęp do serwerów firmy.

W rezultacie nie można w pełni zagwarantować zgodności z europejskimi przepisami o ochronie danych. Należy pamiętać, że nie mamy kontroli nad dalszym przetwarzaniem danych osobowych przez TikTok.

  1. YouTube

Jesteśmy również reprezentowani na YouTube, aby udostępniać filmy. YouTube to usługa świadczona przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia.

Kiedy korzystasz z YouTube, Twoje dane osobowe są gromadzone, przesyłane, przechowywane, udostępniane i wykorzystywane przez Google. Google analizuje Twoje zachowanie jako użytkownika i tworzy odpowiedni profil użytkownika, niezależnie od tego, czy masz konto Google. Informacje te mogą być wykorzystywane do dostosowywania treści lub reklam do Ciebie.

YouTube zbiera dane o działaniach, które odwiedzający wykonują na naszym kanale. Służy to do tworzenia statystyk dotyczących korzystania z naszych filmów, które otrzymujemy w formie zagregowanej, tj. anonimowej. Jeśli nie wchodzisz aktywnie w interakcje z naszym kanałem, np. pozostawiając komentarz pod filmem, nie jest możliwe wyciąganie wniosków na temat poszczególnych osób odwiedzających kanał w dowolnym momencie.

Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Google lub YouTube, YouTube może przypisać Twoje zachowanie podczas przeglądania do Ciebie osobiście. Jeśli nie jesteś zalogowany na konto Google lub YouTube, przechowywanych jest mniej danych. Niemniej jednak Google przechowuje dane z unikalnym identyfikatorem, który jest powiązany z Twoim urządzeniem, przeglądarką lub aplikacją.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Google, w szczególności na temat okresu przechowywania i Twoich praw, można znaleźć w polityce prywatności Google na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=en-US, która ma również zastosowanie do YouTube.

Informacje na temat zmiany ustawień ochrony danych można znaleźć na stronie https://policies.google.com/privacy.

Jeśli chcesz poprosić o informacje lub skorzystać z przysługujących Ci praw użytkownika, możesz to zrobić u nas lub bezpośrednio u Google.

Przekazywanie do krajów trzecich: Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited. Jej spółka macierzysta, Google LLC, ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że nie można wykluczyć przekazywania danych do USA. Google posiada certyfikat w ramach Ram Prywatności Danych UE-USA i opiera się na decyzji o adekwatności w przypadku przekazywania danych do USA.

Narzędzia firm trzecich

  1. Google Tag Manager

Na naszej stronie internetowej używamy Google Tag Manager (GTM), usługi świadczonej przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Google Tag Manager umożliwia nam centralne zarządzanie różnymi kodami śledzenia („tagami”) za pośrednictwem interfejsu użytkownika i ich efektywne integrowanie z naszą stroną internetową.

Charakter przetwarzania

Sam Google Tag Manager nie jest narzędziem śledzącym, ale służy jako platforma do zarządzania tagami śledzącymi. Przetwarza jednak meta-dane niezbędne do działania i przesyła je na serwery Google.

  • Zarządzanie tagami: GTM ładuje i zarządza kodami śledzenia, takimi jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel lub inne usługi stron trzecich.

  • Śledzenie zdarzeń: GTM może śledzić działania użytkowników (np. kliknięcia, przesyłanie formularzy, przewijanie) i przekazywać je do podłączonych usług śledzenia.

  • Przesyłanie danych na serwery Google w USA: Podczas ładowania Google Tag Manager nawiązywane jest połączenie z serwerami Google, przesyłając meta-dane (w tym adres IP).

  • Zgodność z polityką plików cookie: GTM może blokować lub uruchamiać określone tagi na podstawie Twojej zgody.

  • Google Tag Manager może przetwarzać dane osobowe (adres IP) nawet bez aktywnych tagów śledzących.

Google Tag Manager przetwarza następujące dane osobowe:

Meta-dane i informacje techniczne:

  • Adres IP użytkownika (nawet jeśli nie są aktywne żadne tagi śledzące)

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu (np. system operacyjny, rozdzielczość ekranu)

  • Adres URL strony odsyłającej (wcześniej odwiedzana strona internetowa)

  • Dane wykonania tagu (np. które tagi zostały załadowane, czas ładowania)

Usługi śledzenia załadowane za pośrednictwem GTM mogą zbierać dodatkowe dane, w tym:

  • Google Analytics (wyświetlenia stron, interakcje użytkowników)

  • Google Ads (śledzenie konwersji, remarketing)

  • Facebook Pixel (retargeting, kampanie reklamowe)

  • Inne tagi stron trzecich

Korzystanie z tych usług zależy od Twojej zgody za pośrednictwem narzędzia Cookie Consent Tool.

Cel przetwarzania

Używamy Google Tag Manager do:

  • Efektywnego zarządzania tagami śledzącymi.

  • Prawidłowej integracji usług analitycznych i marketingowych → Kontrolowanie Google Analytics, Google Ads & Co.

  • Poprawy wydajności strony internetowej → Optymalizacja czasu ładowania poprzez dynamiczne zarządzanie tagami.

Sam Google Tag Manager nie przechowuje danych osobowych na naszej stronie internetowej, ale przesyła je bezpośrednio do Google.

Przekazywanie do krajów trzecich i zabezpieczenia

Google Tag Manager nawiązuje połączenie z serwerami Google w USA podczas ładowania, aby przesyłać meta-dane, nawet jeśli nie są aktywowane żadne inne usługi śledzenia. Ponieważ USA jest klasyfikowane jako kraj trzeci bez odpowiedniego poziomu ochrony danych, istnieje ryzyko, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google Standardowe Klauzule Umowne UE (SCC): https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Okres przechowywania danych

Jeśli usługi śledzenia podłączone za pośrednictwem GTM (np. Google Analytics, Google Ads) przechowują dane, obowiązują okresy przechowywania danych odpowiednich dostawców zewnętrznych. Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie. Dodatkowo masz następujące opcje:

  • Wyłącz Google Tag Manager i usługi śledzenia: Wyłącz śledzenie reklam Google: https://myadcenter.google.com/

  • Ogólna dezaktywacja śledzenia Google: Użyj rozszerzeń przeglądarki, takich jak „Privacy Badger” lub „uBlock Origin”.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

  1. Google Analytics

Jeśli wyraziłeś zgodę, ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia).

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do analizy korzystania z witryny.

Charakter przetwarzania

Google Analytics automatycznie pseudonimizuje adresy IP. W UE i EOG Twój adres IP jest obcinany przed zapisaniem. Tylko w wyjątkowych przypadkach (np. opóźnienia techniczne) pełny adres IP może zostać przesłany na serwery Google w USA i tam spseudonimizowany.

Google przetwarza adresy IP w celu określenia lokalizacji, ale twierdzi, że nie są one trwale przechowywane i nie są powiązane z innymi usługami Google.

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej Google Analytics zbiera różne dane jako tak zwane „zdarzenia”, w tym:

  • Wyświetlenia stron

  • Rozpoczęcie i czas trwania sesji

  • Zaangażowanie użytkownika (przewijanie, kliknięcia w linki zewnętrzne)

  • Interakcje z treścią (np. filmy, pobieranie, wewnętrzne wyszukiwania)

  • Adres URL strony odsyłającej (źródło Twojej wizyty)

  • Wyświetlone lub kliknięte reklamy

Dodatkowo przetwarzane są następujące informacje techniczne:

  • Twoja przybliżona lokalizacja (region)

  • Obcięty adres IP

  • Typ przeglądarki, typ urządzenia i rozdzielczość ekranu

  • Dostawca Internetu i system operacyjny

Cel przetwarzania

Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszą stroną internetową i zoptymalizować naszą obecność w Internecie. Zebrane dane pomagają nam:

  • Analizować zachowanie użytkowników: Które strony są odwiedzane? Jak długo użytkownicy pozostają? Które treści są najbardziej istotne?

  • Ulepszać funkcjonalność strony internetowej: Jakie urządzenia, przeglądarki i rozmiary ekranu są używane? Czy strona internetowa działa optymalnie dla wszystkich użytkowników?

  • Mierzyć wydajność strony internetowej: Jak szybko ładuje się strona internetowa? Czy występują błędy techniczne lub wąskie gardła?

  • Oceniać sukces marketingowy: Przez jakie źródła (wyszukiwarka Google, media społecznościowe, reklamy) użytkownicy docierają do naszej strony internetowej? Które kampanie są skuteczne?

Te dane pozwalają nam dostosować treści i funkcje, aby lepiej odpowiadały zainteresowaniom naszych gości i poprawić komfort użytkowania.

Przekazywanie do krajów trzecich i zabezpieczenia

Ze względu na przesyłanie danych do USA istnieje ryzyko, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych bez zapewnienia środków prawnych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google Standardowe Klauzule Umowne UE (SCC). Możesz wyświetlić SCC tutaj: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Czas przechowywania

Dane użytkownika zebrane przez Google Analytics są przechowywane przez okres 14 miesięcy, a następnie automatycznie usuwane. Usuwanie następuje raz w miesiącu.

Dane powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkowników (np. User-ID) lub identyfikatorami reklam są również usuwane po 14 miesiącach. Zagregowane raporty bez danych osobowych mogą być przechowywane bezterminowo.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie. Dodatkowo masz następujące opcje:

  Google Signals (funkcja Google Analytics)  

Jeśli wyraziłeś zgodę na spersonalizowane reklamy, używamy Google Signals jako części Google Analytics. Ta funkcja zbiera dane sesji od użytkowników, którzy są zalogowani na swoje konto Google i włączyli spersonalizowane reklamy.

Te dane mogą być powiązane z identyfikatorem użytkownika na różnych urządzeniach i umożliwiają:

  • Analizę na różnych urządzeniach: Użytkownicy mogą być analizowani na wielu urządzeniach.

  • Ulepszone możliwości remarketingu: Użytkownicy mogą być targetowani spersonalizowanymi reklamami na różnych platformach (Google Ads, YouTube).

  • Szczegółowe informacje demograficzne: Google wzbogaca dane GA4 o informacje z konta Google (np. wiek, płeć, zainteresowania).

Wyłączanie Google Signals

Możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy w ustawieniach swojego konta Google: https://myadcenter.google.com/. Alternatywnie możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego narzędzia zgody na pliki cookie.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

  1. Google Ads

Korzystamy z Google Ads, usługi reklamowej świadczonej przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Google Ads umożliwia nam wyświetlanie ukierunkowanych reklam i mierzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych.

Charakter przetwarzania

Google Ads to platforma reklamowa online, która umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google, YouTube i sieci reklamowej Google (strony internetowe, aplikacje).

  • Wyświetlanie reklam: Kiedy wyszukujesz określone hasła w Google lub odwiedzasz określone strony internetowe, możesz zobaczyć jedną z naszych reklam.

  • Śledzenie konwersji: Jeśli klikniesz jedną z naszych reklam i wykonasz określoną akcję (np. dokonasz zakupu lub się zarejestrujesz), zostanie to zarejestrowane jako "konwersja".

  • Retargeting i remarketing: Jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową, ale nie dokonasz konwersji, Google może później wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy na innych stronach internetowych.

Funkcje te opierają się na różnych technologiach wdrożonych za pośrednictwem Google Ads:

Tag Google Ads (śledzenie pikseli):

  • Osadzony na naszej stronie internetowej w celu identyfikacji użytkowników, którzy docierają do nas za pośrednictwem reklamy Google.

  • Wykorzystuje pliki cookie lub inne identyfikatory (np. identyfikator urządzenia, konto Google) do rozpoznawania użytkowników.

Pliki cookie Google Ads i podobne technologie:

  • Google przechowuje pliki cookie na Twoim urządzeniu, aby analizować Twoje zachowanie jako użytkownika.

  • Te pliki cookie pomagają Google określić, które reklamy są dla Ciebie odpowiednie.

Dynamiczny remarketing i targetowanie odbiorców:

  • Google kategoryzuje użytkowników na podstawie ich zainteresowań lub zachowań zakupowych, aby wyświetlać bardziej ukierunkowane reklamy.

  • Odbywa się to poprzez dopasowywanie danych z innych usług Google (np. YouTube, Mapy Google, Gmail).

Rodzaje danych przetwarzanych przez Google Ads

Dane techniczne:

  • Adres IP (skrócony)

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu

  • System operacyjny i dostawca Internetu

  • Dane o lokalizacji (jeśli włączone)

Dane dotyczące użytkowania:

  • Które reklamy zostały wyświetlone lub kliknięte?

  • Zachowanie użytkownika na stronie internetowej po kliknięciu reklamy

  • Zrealizowane konwersje (np. zakupy, rejestracje)

Pseudonimizowane dane osobowe:

  • Google używa pseudonimizowanych identyfikatorów (np. identyfikator Google Ads, identyfikatory plików cookie, identyfikatory urządzeń).

  • Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Google, Google może powiązać Twoje dane z innymi usługami Google.

Cel przetwarzania

  • Efektywne dostarczanie reklam: Reklamy pojawiają się użytkownikom, którzy są najbardziej prawdopodobnie zainteresowani.

  • Pomiar skuteczności reklam: Śledzenie, czy reklamy prowadzą do konwersji.

  • Optymalizacja kampanii reklamowych: Dostosowywanie reklam na podstawie zachowania użytkowników.

  • Remarketing i retargeting: Ponowne angażowanie użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę internetową.

Korzystanie z Google Ads pozwala nam udoskonalić nasze strategie marketingowe i zapewnić, że reklamy będą wyświetlane tylko odpowiednim użytkownikom.

Transfer do kraju trzeciego i zabezpieczenia

Ponieważ Google ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dane mogą być przesyłane na serwery Google poza UE. USA są uważane za kraj trzeci bez odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z RODO, co oznacza, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google standardowe klauzule umowne UE (SCC). Możesz je zobaczyć tutaj: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie. Dodatkowo masz następujące opcje:

  • Wyłącz spersonalizowane reklamy na swoim koncie Google: https://myadcenter.google.com/

  • Rezygnacja z przeglądarki: Możesz wyłączyć pliki cookie Google Ads za pośrednictwem tej strony internetowej: https://optout.aboutads.info/

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

  1. Ulepszone konwersje Google

Korzystamy z Ulepszonych konwersji Google, usługi świadczonej przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Ta technologia ma na celu poprawę dokładności śledzenia konwersji w Google Ads.

Charakter przetwarzania

Ulepszone konwersje Google rozszerzają śledzenie konwersji Google Ads poprzez przechwytywanie dodatkowych danych od użytkowników, którzy dokonują konwersji, i bezpieczne przesyłanie ich do Google. Technologia ta jest wdrażana za pośrednictwem tagów Google Ads lub Menedżera tagów Google (GTM) na naszej stronie internetowej.

Gdy użytkownik dokona konwersji po kliknięciu reklamy Google (np. dokona zakupu lub prześle formularz), system może wyodrębnić określone dane własne (np. adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko) z pól formularza i bezpiecznie je zaszyfrować przed przesłaniem do Google.

Kluczowe szczegóły techniczne:

  • Gromadzenie danych: Funkcja Ulepszonych konwersji przechwytuje dane konwersji za pomocą tagów konwersji Google Ads osadzonych na naszej stronie internetowej.

  • Szyfrowanie haszujące: Przed przesłaniem do Google dane osobowe są haszowane przy użyciu algorytmu SHA-256 (bezpieczna metoda szyfrowania jednokierunkowego).

  • Dopasowywanie do danych Google: Google może dopasować zaszyfrowane dane do istniejących informacji o koncie Google, aby dokładniej mierzyć konwersje między urządzeniami.

  • Brak transmisji w postaci zwykłego tekstu: Dane nigdy nie są wysyłane do Google w postaci zwykłego tekstu i nie mogą być odszyfrowane przez nas ani żadną inną stronę trzecią.

Dane przetwarzane przez Ulepszone konwersje Google

Ulepszone konwersje Google przetwarzają tylko dane, które użytkownicy dobrowolnie wprowadzają na naszej stronie internetowej. Obejmuje to:

Zahaszowane dane identyfikacyjne:

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Imię i nazwisko

  • Adres pocztowy (jeśli wymagany)

Dane konwersji:

  • Znacznik czasu konwersji

  • Rodzaj konwersji (np. zakup, lead, rejestracja)

  • Wartości zamówień lub transakcji

Dane techniczne:

  • Skrócony adres IP

  • Informacje o urządzeniu (przeglądarka, system operacyjny)

Zahaszowane wartości tych danych osobowych są dopasowywane do baz danych Google, aby rozpoznawać konwersje, nawet gdy tradycyjne dane plików cookie są niedostępne (np. gdy pliki cookie stron trzecich są blokowane).

Cel przetwarzania

Ulepszone konwersje Google są wykorzystywane do poprawy dokładności śledzenia konwersji Google Ads, szczególnie w następujących przypadkach:

  • Śledzenie między urządzeniami → Jeśli użytkownik kliknie reklamę na jednym urządzeniu, ale dokona konwersji na innym, Google nadal może przypisać konwersję za pomocą zahaszowanych danych.

  • Ulepszona optymalizacja reklam → Funkcja pomaga lepiej analizować kampanie Google Ads i dostarczać bardziej ukierunkowane reklamy.

  • Śledzenie nawet przy ograniczonych plikach cookie → Jeśli użytkownicy blokują pliki cookie stron trzecich, Google nadal może wykrywać konwersje za pomocą zaszyfrowanych danych.

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie do optymalizacji wyświetlania reklam w Google Ads i nie są wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji poszczególnych użytkowników.

Transfer do kraju trzeciego i zabezpieczenia

Ponieważ Google ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, zahaszowane dane mogą być przesyłane na serwery Google w USA. USA są uważane za kraj trzeci bez odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z RODO, co oznacza, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google standardowe klauzule umowne UE (SCC). Możesz je zobaczyć tutaj: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie. Dodatkowo masz następujące opcje:

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

  1. Wtyczki wideo YouTube

Używamy wtyczek z platformy wideo YouTube, usługi świadczonej przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia), na naszej stronie internetowej.

Osadzamy filmy z YouTube bezpośrednio na naszej stronie internetowej. W większości przypadków używamy trybu "Rozszerzona ochrona prywatności" YouTube, który uniemożliwia YouTube ustawianie plików cookie przed załadowaniem strony.

Charakter przetwarzania

Kiedy oglądasz film z YouTube na naszej stronie internetowej, Google przetwarza różne dane osobowe i techniczne:

1. Połączenie techniczne i dane dostępu:

  • Adres IP

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu)

  • Adres URL strony odsyłającej (wcześniej odwiedzona strona)

  • Informacje o lokalizacji (jeśli włączone)

  • Czasy ładowania i dane dotyczące wydajności

2. Zachowanie użytkownika i interakcja z wideo:

  • Zachowanie podczas odtwarzania (np. start, pauza, czas odtwarzania)

  • Oglądane filmy

  • Interakcja z elementami YouTube (np. polubienia, komentarze, subskrypcje kanałów)

3. Pliki cookie i technologie śledzenia:

YouTube może ustawiać pliki cookie lub podobne technologie w celu analizowania Twojego zachowania na różnych urządzeniach. Obejmują one:

  • Pliki cookie śledzące Google (NID, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC)

  • Pliki cookie reklamowe YouTube (IDE, DSID, 1P_JAR)

  • Identyfikatory sesji dla użytkowników kont YouTube

Cel przetwarzania

Integrujemy filmy z YouTube, aby:

  • Dostarczać treści informacyjnych lub rozrywkowych → Poprawa komfortu użytkowania.

  • Wyświetlać zewnętrzne media bezpośrednio na naszej stronie internetowej → Osadzanie filmów na naszych stronach.

  • Zwiększyć zasięg naszych treści → Użytkownicy mogą udostępniać filmy bezpośrednio przez YouTube.

Transfer do państw trzecich i zabezpieczenia

Ponieważ YouTube jest usługą Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane na serwery Google poza UE, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. USA są uważane za państwo trzecie bez odpowiedniego poziomu ochrony danych, co oznacza, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google standardowe klauzule umowne UE (SCC): https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Jeśli chcesz wyłączyć pliki cookie YouTube, możesz to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie lub skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

  1. Pomiar konwersji za pomocą Flashtalking

Używamy Flashtalking, usługi świadczonej przez Mediaocean LLC (One Prudential Plaza, 130 East Randolph Street, Chicago, IL 60601, USA), na naszej stronie internetowej. Flashtalking to serwer reklam i narzędzie śledzące używane do spersonalizowanej reklamy, pomiaru konwersji i analizy cross-device. Flashtalking umożliwia dostarczanie, optymalizację i pomiar reklamy cyfrowej w różnych kanałach online.

Charakter przetwarzania

  • Dostarczanie reklam: Flashtalking dostarcza spersonalizowane reklamy na podstawie zachowań i zainteresowań użytkowników.

  • Śledzenie konwersji: Mierzy, czy reklama doprowadziła do pożądanego działania (np. zakup, rejestracja).

  • Dynamic Creative Optimization (DCO): Reklamy są dostosowywane w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań użytkowników i danych zewnętrznych.

  • Śledzenie cross-device: Identyfikuje użytkowników na wielu urządzeniach w celu lepszego targetowania reklam.

  • Zapobieganie oszustwom i analiza: Wykrywa nieprawidłowe kliknięcia i aktywność botów, aby zapewnić skuteczność reklam.

Flashtalking używa plików cookie, tagów pikselowych i podobnych technologii śledzenia do rejestrowania interakcji użytkowników. Adres IP jest przetwarzany w celu geolokalizacji i wykrywania oszustw.

Dane przetwarzane przez Flashtalking

1. Dane techniczne dotyczące połączenia i dostępu:

  • Adres IP (do śledzenia lokalizacji)

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu)

  • Adres URL strony odsyłającej (wcześniej odwiedzona strona)

  • Data i godzina kontaktu z reklamą lub konwersji

2. Dane dotyczące użytkowania do analizy reklam:

  • Wyświetlone i kliknięte reklamy

  • Czas trwania interakcji z reklamą

  • Zdarzenia konwersji (np. zakup, rejestracja, pobranie)

  • Dane śledzenia cross-device (pseudonimizowane rozpoznawanie użytkownika)

3. Pliki cookie i technologie śledzenia:

Flashtalking używa plików cookie własnych i stron trzecich do analizowania zachowań użytkowników. Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Cel przetwarzania

Używamy Flashtalking, aby:

  • Dostarczać ukierunkowane i spersonalizowane reklamy → Użytkownicy otrzymują odpowiednie reklamy na podstawie ich zachowań.

  • Mierzyć skuteczność reklam → Analizowanie, czy kampanie reklamowe są skuteczne.

  • Przeprowadzać śledzenie cross-device → Identyfikowanie użytkowników na wielu urządzeniach.

  • Zapobiegać oszustwom i wykrywać nadużycia → Identyfikowanie nieprawidłowych kliknięć lub ruchu botów.

Transfer do państw trzecich i zabezpieczenia

Ponieważ Flashtalking działa globalnie, dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza UE (w tym do Stanów Zjednoczonych). USA są uważane za państwo trzecie bez odpowiedniego poziomu ochrony danych, co oznacza, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Flashtalking standardowe klauzule umowne UE (SCC): https://www.flashtalking.com/privacy-policy

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

 Wycofanie zgody

Jeśli chcesz wyłączyć Flashtalking, możesz to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie lub skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

Więcej informacji na temat polityki prywatności Flashtalking: https://www.flashtalking.com/privacy-policy

  1. Microsoft Clarity

Używamy Microsoft Clarity, usługi świadczonej przez Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), na naszej stronie internetowej. Microsoft Clarity pozwala nam analizować zachowanie użytkowników na naszej stronie internetowej i optymalizować użyteczność.

Charakter przetwarzania

Microsoft Clarity to narzędzie do analizy internetowej, które zbiera dane o tym, jak odwiedzający wchodzą w interakcje z naszą stroną internetową, używając:

  • Nagrania sesji: Clarity rejestruje ruchy myszy, kliknięcia, zachowanie przewijania i interakcje z elementami strony internetowej.

  • Mapy cieplne: Clarity generuje wizualne reprezentacje obszarów strony internetowej, które są często klikane lub oglądane.

  • Analiza techniczna: Przechwytuje właściwości przeglądarki i urządzenia w celu identyfikacji problemów z użytecznością.

  • AI i rozpoznawanie wzorców: Clarity analizuje wzorce zachowań użytkowników i wykrywa anomalie (np. sygnały frustracji, takie jak szybkie klikanie lub nagłe przewijanie).

Microsoft Clarity przetwarza różne dane osobowe i techniczne, w tym:

1. Interakcje i zachowanie użytkownika:

  • Ruchy myszy, kliknięcia, zachowanie przewijania

  • Interakcje z polami formularzy (z wyłączeniem wprowadzania tekstu)

  • Czas rozpoczęcia i trwania sesji

2. Informacje techniczne:

  • Adres IP (skrócony lub pełny, w zależności od lokalizacji)

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu)

  • Adres URL strony odsyłającej (wcześniej odwiedzona strona)

  • Czasy ładowania i wydajność strony internetowej

3. Pliki cookie i technologie śledzenia:

  • Microsoft Clarity używa plików cookie i identyfikatorów sesji do rozpoznawania powracających użytkowników i analizowania zachowań w wielu sesjach. Szczegółowe informacje na temat plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Cel przetwarzania

Używamy Microsoft Clarity, aby:

  • Poprawić użyteczność strony internetowej → Identyfikować słabe punkty i optymalizować nawigację.

  • Analizować błędy techniczne → Wykrywać powolne czasy ładowania lub wadliwe elementy.

  • Tworzyć mapy cieplne → Rozumieć, które treści przyciągają najwięcej uwagi.

  • Identyfikować wzorce zachowań → Analizować, które działania użytkowników prowadzą do rezygnacji.

Transfer do państw trzecich i zabezpieczenia

Microsoft Clarity przetwarza dane na serwerach w UE i USA. USA są uważane za państwo trzecie bez odpowiedniego poziomu ochrony danych, co oznacza, że amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do Twoich danych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Microsoft standardowe klauzule umowne UE (SCC): https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Jeśli chcesz wyłączyć Microsoft Clarity, możesz to zrobić za pomocą naszego narzędzia Cookie Consent Tool lub skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

Więcej informacji na temat polityki prywatności Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

  1. Technologia Retargetingu Criteo

Na naszej stronie internetowej korzystamy z technologii retargetingu Criteo, usługi świadczonej przez Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paryż, Francja). Criteo pozwala nam wyświetlać spersonalizowane reklamy na podstawie Twojego zachowania podczas przeglądania i pokazywać odpowiednie produkty lub usługi na różnych stronach internetowych.

Charakter przetwarzania

Criteo to dynamiczna platforma retargetingowa, która wyświetla spersonalizowane reklamy na podstawie Twojego zachowania podczas przeglądania.

  • Retargeting i personalizacja: Analizuje Twoje zachowanie na naszej stronie internetowej i wyświetla odpowiednie reklamy na innych stronach internetowych lub w aplikacjach.

  • Dynamiczna optymalizacja reklam: Reklamy dostosowują się w czasie rzeczywistym na podstawie Twojego zachowania i zainteresowań.

  • Śledzenie między urządzeniami: Rozpoznaje użytkowników na wielu urządzeniach w celu spersonalizowanego wyświetlania reklam.

  • Zarządzanie stawkami i system aukcyjny: Wykorzystuje algorytmy licytacji w czasie rzeczywistym (RTB) do wyświetlania reklam w sieciach reklamowych.

Dane przetwarzane przez Criteo

Dane dotyczące połączenia technicznego i dostępu:

  • Adres IP (pseudonimizowany)

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu)

  • Adres URL strony odsyłającej (wcześniej odwiedzona strona)

  • Czas i czas trwania wizyty na stronie internetowej

Dane dotyczące użytkowania i reklamy:

  • Odwiedzone strony i oglądane produkty

  • Wyświetlone i kliknięte reklamy

  • Zamówienia lub działania w koszyku (z wyłączeniem danych dotyczących płatności)

  • Rozpoznawanie użytkownika na różnych urządzeniach

Pliki cookie i technologie śledzenia:

Criteo używa plików cookie i tagów pikselowych do analizy zachowania użytkowników. Szczegółowe informacje na temat plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Cel przetwarzania

  • Wyświetlanie spersonalizowanych reklam → Wyświetlanie odpowiednich reklam na podstawie zachowania użytkownika.

  • Optymalizacja śledzenia między urządzeniami → Poprawa targetowania reklam na różnych urządzeniach.

  • Poprawa wydajności reklam w czasie rzeczywistym → Dynamiczne dostosowywanie stawek.

  • Pomiar skuteczności reklam → Analiza sukcesu i zasięgu reklam.

Transfer do krajów trzecich i zabezpieczenia

Criteo przechowuje dane na serwerach w UE i na całym świecie. Jednak dane mogą być przekazywane do krajów trzecich, takich jak USA. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, Criteo zawarło standardowe klauzule umowne UE (SCC): https://www.criteo.com/privacy/

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Wycofanie zgody

Jeśli chcesz wyłączyć Criteo, możesz to zrobić za pomocą naszego narzędzia Cookie Consent Tool lub skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

  • Wyłącz śledzenie Criteo bezpośrednio: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/

  • Ogólna rezygnacja ze spersonalizowanych reklam: https://optout.networkadvertising.org/

Więcej informacji na temat polityki prywatności Criteo: https://www.criteo.com/privacy/

Aktualizacja listy kontaktów Criteo (funkcja Criteo)

Oprócz wspomnianych powyżej funkcji retargetingu, używamy aktualizacji listy kontaktów Criteo do wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie Twoich zainteresowań.

Cel przetwarzania

  • Spersonalizowane reklamy na podstawie danych własnych

  • Optymalizacja kampanii poprzez analizę odbiorców

  • Retargeting między urządzeniami

Okres przechowywania

Szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania plików cookie można znaleźć w naszym narzędziu Cookie Consent Tool, dostępnym za pośrednictwem ikony w lewym dolnym rogu ekranu.

Transfer danych do Criteo i krajów trzecich

Przekazujemy określone dane osobowe (np. adresy e-mail, numery telefonów, zaszyfrowane dane klientów) do Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paryż, Francja). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych i retargetingowych i są dopasowywane do istniejących danych Criteo.

  • Przed transmisją Twoje dane są szyfrowane przy użyciu jednokierunkowej technologii haszowania (SHA-256).

  • Criteo używa tych wartości skrótu do sprawdzania dopasowań z istniejącymi profilami użytkowników.

  • Jeśli nie zostanie znalezione dopasowanie, wartości skrótu są usuwane w ciągu 7 dni.

Ponieważ Criteo działa globalnie, dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza UE (w tym do USA). Criteo zobowiązuje się do przestrzegania standardowych klauzul umownych UE (SCC) w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych: https://www.criteo.com/privacy/

Wycofanie zgody

Jeśli chcesz wyłączyć aktualizację listy kontaktów Criteo, możesz to zrobić za pomocą naszego narzędzia Cookie Consent Tool lub skorzystać z następujących opcji rezygnacji:

Szyfrowanie TLS:

Przetwarzamy dane osobowe tylko w zakresie dozwolonym przez przepisy o ochronie danych. Dokładamy również wszelkich starań, aby podejmować wszelkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu odpowiedniej ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem i niewłaściwym wykorzystaniem przez cały czas.

Tam, gdzie przechowujemy lub przetwarzamy dane osobowe, odbywa się to w wysoce bezpiecznym centrum danych. Aby chronić bezpieczeństwo Twoich danych podczas transmisji, używamy metod szyfrowania (np. SSL) przez HTTPS. Nasze serwery są chronione przez zaporę ogniową i ochronę antywirusową. Procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, a także koncepcje ról i autoryzacji są dla nas oczywiste.

Nasi pracownicy są zobowiązani do przestrzegania przepisów RODO i krajowych przepisów o ochronie danych podczas przetwarzania danych.

 Informacje o Twoim prawie do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

Prawo do sprzeciwu w każdym indywidualnym przypadku

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów); dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie, zgodnie z definicją w art. 4 ust. 4 RODO.

Jeśli wniesiesz sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub jeśli przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

Odbiorca sprzeciwu

Sprzeciw można wnieść w sposób nieformalny z tematem "Sprzeciw", podając swoje imię i nazwisko, adres lub inne dane identyfikacyjne, na adres kontaktowy podany powyżej.

Zmiany w naszej polityce prywatności:

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności, aby zawsze była zgodna z aktualnymi wymogami prawnymi lub do wprowadzenia zmian w naszych usługach w polityce prywatności, np. przy wprowadzaniu nowych usług. Nowa polityka prywatności będzie wówczas obowiązywać podczas Twojej następnej wizyty.

---
Link do poprzedniej polityki prywatności (do dnia 12.06.2025)